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Im Folgenden informieren wir Sie nach den Vorgaben des BDSG über die grundsätzlichen Aspekte der Datenverwendung in den einzelnen Konzerngesellschaften:

1. Name der
verantwortlichen Stelle


NÜRNBERGER CommunicationCenter GmbH

2. Geschäftsführer

Jens Christian Ammermann, Anja Müller

3. Beauftragter Leiter der
Datenverarbeitung

Dr. Wolf-Rüdiger Knocke

4. Anschrift der
verantwortlichen Stelle

Ostendstraße 100
90482 Nürnberg


5. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung

NÜRNBERGER CommunicationCenter GmbH ist kein Versicherungsunternehmen. Durchführung von Telefon- und Servicedienstleistungen im Namen der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe gemäß der Dienstleistungsvereinbarung innerhalb der Gruppe.

Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern und Bewerbern für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses.


6. Betroffenen Personengruppe/n

Es werden im Wesentlichen zu folgenden Gruppen, soweit es sich um natürliche Personen handelt, personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit diese zur Erfüllung der unter 5. genannten Zwecke erforderlich sind:

  • Kunden
  • Agenturen, Vermittler und Makler
  • Ärzte, klinische Einrichtungen
  • Interessenten
  • Mitarbeiter, Bewerber
  • Leistungsempfänger
  • Mieter
  • Geschäftspartner
  • Lieferanten
  • Kontaktpersonen zur vorgenannten Gruppen
  • Anwälte, Journalisten


7. Daten oder Datenkategorien

  • Angaben zur Person/Identitätsdaten
  • Qualifikations-, Verhaltens- und Leistungsdaten (z. B. beruflicher Werdegang)
  • Bonität (z. B. bei Außendienst)
  • Bewerberdaten
  • Akquisedaten
  • Vertragsdaten (z. B. Arbeitsvertrag/Versicherungsvertrag)
  • Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Leistungs-, Schadenmeldung
  • Nutzungsdaten (z. B. Tele/IT-Nutzung)
  • Lieferantendaten
  • Gesundheitsdaten
  • Inventar- und Berechtigungsdaten


8. Empfänger der Daten oder Kategorien von Empfängern

  • Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden).
  • Interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (Personalverwaltung, Buchhaltung, Rechnungswesen, Grundbesitz, Versicherungsvertrieb, Schadenabwicklung, Einkauf, Marketing, Vertrieb, Telekommunikation und EDV).
  • Externe Auftragnehmer (Dienstleistungsunternehmen) entsprechend § 11 BDSG.
  • Rückversicherungen.
  • Gegebenenfalls weitere externe Stellen wie z. B. Kreditinstitute (Gehaltszahlungen, Versicherungsleistungen und Einzug von Versicherungsprämien), Makler und Versicherungsagenturen im Rahmen der Vermittlertätigkeit, zentrale Hinweisstellen der Versicherungsverbände, Kooperationspartner und Konzernunternehmen, Wirtschafts-Auskunfteien.


9. Regelfristen für die Löschung der Daten

Es gelten außer in begründeten Ausnahmefällen die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.


10. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten

Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten:

Dr. Anton Peuser
Datenschutzbeauftragter der NÜRNBERGER CommunicationCenter GmbH

Telefon 069 66496920


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